Udfordring
"Folk skal forstå, hvor friske vores varer er"
Sådan lød det fra Lidl i briefen for en ny stor image-kampagne. Og prioriteringen af friskhed var på ingen måder tilfældig. Blandt kampagnens indsigter var nemlig, at ”friskhed” er dagligvarekundernes primære valgkriterie. Og ja – det er faktisk vigtigere end lav pris.
Og da Lidl samtidig er ekstremt dygtige til logistik og kvalitetssikring, kunne vi bygge kampagnen på facts omkring daglige leverancer, transporttider, tjek af varernes friskhed, etc.
Endelig hænger ”friskhed” uløseligt sammen med andre imageparametre, som Lidl også gerne ville løfte yderligere. For eksempel ”mange lokale råvarer”, ”høj andel af økologi” og ”god kvalitet”.